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忘记工作任务,多么痛的领悟

2020年06月22日 11:27

最近写了一些关于备忘录的文章,有网友评论说“记得备忘,忘了去看,咋整?”这确实是很正常的事情,人的忘性确实可以大到连自己记了备忘录都忘了,我也经常犯这样的失误,睡前兴致满满记满了备忘录,第二天醒来却不记得去看,做的备忘录成了无用功。

作为一个记性差的人,在生活中闹了不少笑话,给自己添了不少麻烦。尤其是我这种在广告公司做策划的文案狗,忘记一些重要事情是一件多么痛的领悟。

之前有一次,就是上班忘记了带文件,那是当天准备跟客户谈方案的文件,我在客户到了公司后才想起自己辛苦做的文案没有带,为了不让人家甲方爸爸白跑一趟,我还要急忙赶回家取U盘,这是一件多么悲催的事情。

常常忘记一些重要事情,让我变得心力交瘁,为了对抗自己的忘性,我开始用带提醒功能的备忘录,把重要的需提醒事项都设置了提醒。之前之所以记了备忘录也忘记去查看,是因为当时我用的备忘录没有提醒功能。

现在用writenow记录之后,再也没有出现忘记事情的情况。writenow的提醒功能很实用,除了可以设置定时提醒,还可以设置重复提醒。

如果你的记性也很差,不妨跟我一样找一些可以设置提醒的备忘录做记录,不管你记忆力再差,都不用害怕会忘记。记性差不是错,但是记性差还不用一些工具帮助自己记录那就是错了。长期的忘事,可是会给人一种不靠谱的印象哦。希望大家都可以养成用备忘录提醒自己的好习惯。

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买房子真的比租房子划算么?请看数据对比。以一个普通的二线沿海城市为例,市内平均房价在1.5万元,人均工资为6000元。那么一个三口之家,夫妻二人贷款购买一个80平左右的房子,这个家庭需要一次支出50万左右,这里包括了房贷首付、税款、装修费用等等。假定贷款期为10年,则月供为8900元,其中利息为23万。假定贷款期为20年,则月供为5500元,其中利息为48万。先不说首付的50万要怎么来,单就这个月供和还款利息,是不是已经让那些还没有买房的小伙伴感到触目惊心了?那么我们再来看看,8900元和5500元的房租可以在这个城市租到什么样的房子,8900元在同样的城市,可以轻松租到最优质地段150-180平的精装修豪宅。5500元则可以在同样的地段租到100-120平的精装修公寓,这里通常还会赠送车位和物业管理费。请注意,这些最优质地段的平均房价可不是1.5万/平了,而是2.5-3万元之间。也就是说,这些地段和品质的房子,是那些工资在6000元左右的普通人一辈子都无法享受的消费品。现在,我们再回到问题的本质,究竟买房划算还是租房划算?首先,普通家庭购买了一套房子,通常就会10-20年,甚至更久的居住在这里。那么最初装修的折损老化以及家用电器的更新损坏也基本成了必然。其中孩子上学,更换工作中造成的不方便,则更加在所难免。但是租房,你却可以随心所欲地选择你喜欢的房源,并随时随地享受最新的装修和家用电器。当然,这种随心所欲是要在你房租的承受范围之内。其次,普通家庭购买房子后,所有的流动资金都将枯竭,在还款期结束之前,整个家庭的生活质量将会保持在一个极度低下的水准。同时,面对有可能的更好发展,通常会犹豫不决,甚至直接放弃。因为一单失去工作,家庭资金链就会因为无情的还款计划而崩溃。这期间如果遇到天灾人祸、重病缠身,那几乎就是灭顶之灾。而租房家庭,则可以保有相对充裕的流动资金,咱们就以首付款50万为例。这些资金无论是用来理财或者投资,每年获得高于5%的投资回报都不会太难。因此,租房家庭每年的生活质量是要远远高于买房家庭的。而遇到合适的发展机会时,租房家庭的选择空间也会大上许多。这就意味着,租房家庭由低收入家庭向高收入家庭转化的概率更高!同时,租房家庭抗拒不可预测风险的能力也会大大提高!然后,就是大家最愿意讨论的一点,关于国内房价的“涨跌”问题。现在社会的公共舆论大多认为是涨跌参半,或者不涨不跌,也就是所谓的五五开。既然如此,那我们也就不需要再多做分析了。结论就是,买房家庭要承担房价下跌的风险,租房家庭要承担房价上涨的风险。如果120万买的房子,跌到80万,买房家庭就净亏了40万。而租房家庭,在这段时间则等于变相赚了40万。反之亦然!最后,也是绝大数中国人的共识,“20年后,我拥有了一套自己产业,你租房子能剩下什么?”姑且不论那最初的50万流动资金,在这20年时间里可能会发生多少的增值。单就这10-20年的生活品质对比来说,笔者认为,这都是划算的。一辈子能有几个20年?把一生中最好的时光都献给了吃糠咽菜,值么?何况,即使20年后买房家庭还贷完毕,他们的家庭生活质量也未必会有所提高。因为这种一辈子安心供房、养房的家庭,是不会想着把房子卖掉,然后去环游世界享受生活的。事实上,剩下的时间里,他们会继续窝在自己的旧房子中,过着拮据的生活,并开始为子女的新房做首付款的准备……归根结底,这是一种观念的束缚。

2020年04月28日 09:40

互联网人必学的用户运营知识体系

前几天工作之余和朋友聊天,一个朋友问到该如何给公司下面小伙伴订立一个合理有效的KPI,指标是下载量?活跃数?内容贡献度?付费转化率?在这篇文章里给大家聊聊用户运营的知识体系。行文脉络拉新不管是用户运营还是产品运营,我都将新用户的获取作为第一个且为重要的步骤。伴随着互联网人口红利的消失,流量获取费用越来越高,拉新之前首先需要明白,你即将拉来的是目标用户吗?再来搞清楚如何获取他们。定义你的目标用户我在上篇文章曾经介绍过目标用户的重要性,那么如何定义你的目标用户呢?产品属性+人群属性图片来源于网络滴滴产品初始功能点是为了解决C端大众出行叫车不便问题,目标群体是有打出租车需求的出行人群;在B端为了降低司机空驶率,多挣外快的痛点,目标群体是出租司机。图片来源于网络OFO打着共享经济的旗号产生,OFO产品所解决的是短途用户开车拥挤,打车价格昂贵,走路又太远的痛点,开始的目标群体定位在校园,校园外的目标用户则是一线城市年轻上班族。如何拉取目标用户滴滴找到了目标用户,所以你可以经常在公交车站、出租车公司、偏僻郊区看到他们的身影,在这个第一阶段滴滴靠的还是地推手段拉取目标用户。而OFO目标用户相对年轻,一方面在线下大量铺放车子,引起大家好奇,另一方面通过公众号、微博进行线上的宣传推广。那么还有其他的哪些拉新手段呢?在这里我汇总了一些常用的拉新方法。总结找到我们的目标用户之后,根据漏斗模型就会涉及到用户运营接下来的几个步骤:留存、促活和付费。留存、促活、付费总结在我看来,留存、促活和付费三者是息息相关的,留存率高,参与产品的持续使用的人才会多,导致活跃用户和付费用户才会多;而促使用户活跃的一些手段同样可以提高留存率,转化付费的用户也会多;而产品付费的制定也一定程度上影响着用户的留存率和活跃度。流失用户流失用户,是指那些曾经使用过产品或服务,由于对产品失去兴趣等种种原因,不再使用产品或服务的用户。留存的第一点我想说的是如何定义用户的流失。这点很重要,比如购物类型的产品是在一定时期内没有打开产品了?还是在一定时期内没有消费记录?一定时期是一周还是一个月?UGC、PGC类型的产品,用户是多久没有内容贡献了?还是没有打开内容,点赞、分享、打赏?而资讯类的产品,用老用户多久未登陆访问了?对于流失用户的界定依照产品服务的不同而标准不同,根据目标用户行为维度,然后用户活跃、流失的关键维度,再进行流失判定。留存用户首先我们要搞清楚,用户为什么会流失,这个时候需要建立流失的预警机制。如下图所示总结找到用户流失原因之后,进行有针对性的改进可以减少用户的流失。产品定位不清晰导致没有细分人群使用,精确产品定位,提炼出产品的核心,满足用户需求;用户使用渠道不顺畅,是否可以优化现有的渠道或者更换更好的渠道以减少用户流失;产品的技术问题、操作问题可以请行业牛人来完善软件,减少用户的操作步骤以减少用户流失;更新后功能变动可以做一份更新后的新功能指引教程,让用户更快更好的使用产品的新功能;还有一个原因是目标流失掉的不是目标用户,这个时候可以做一份用户画像,精准找到目标用户,减少不必要资源的浪费。那么如何提升用户活跃度和付费率呢?我一直认为做用户运营其实就是在不断的了解人性,佛语也说爱恨愁贪嗔痴,在用户运营过程中,我们可以利用人的贪婪性、虚荣性、好色性、懒惰性、好奇性来提高用户活跃和付费的转化。下图为我做了一些简单的归纳总结:举个栗子:3.7日,陌陌发布2016年财报,用户活跃和付费均达到历史峰值。陌陌这个产品利用了人的好色性打开市场,同样利用好色性大大的提升了用户的活跃和付费意愿,成为社交行业的一个独角兽。用户挽回哪些用户需要优先挽回我们在做用户运营的时候会根据一定的维度将用户划分为ABC三类,A类即为活跃度高付费率高的用户,B、C类用户活跃度和付费率依次降低。所以在用户挽回中我们也要参考一定的标准进行用户挽回。我建议参考RFM模型R:Recency最近一次消费流失用户最近的一次消费时间是这周还是这个月,还是三个月之前,在用户挽回时优先挽回消费时间最近的用户。F:Frequency消费频率流失用户日常的消费频率是多少,每日消费次数、每周消费次数、每月消费次数各是多少,优先挽回消费频率高的用户。M:Monetary消费金额流失用户平均每次消费的金额是多少,消费总金额是多少,优先挽回消费金额大和总额多的。当然三者之间有可能会出现冲突的用户,例如消费金额大但是频率低,这个时候需要根据产品的目标进行考虑,若是产品消费频次本来很低,建议优先挽回单次消费金额大的用户,若是产品消费频次高,建议优先挽回消费频率高的用户,再对产品品类进行优化,提高客单价。挽回用户常用手段挽回用户的方式很多,基本上都是编辑好文字内容通过几种可达到用户眼前的方式来再次引起用户的注意力,下面为几种常用的方式。总结最后附上4条用户运营的心得:1、用户运营要把控好节奏。和用户形成默契,知道什么事情可以做,什么事情可以帮助争取,什么事情是底线。2、不要妄图和你的用户成为知心朋友。用户是冲着你的产品或服务来的,不是你这个人,产品和服务做不好,都是白搭。3、不可和用户没有任何交集用户是人,除了产品和你交流还希望有其他方面和你有交集,可以满足他,会有利于你工作的开展。4、抓住重点用户用户运营中同样遵循二八原则,20%的用户会给你带来80%的贡献,一定要在这20%用户身上花80%的精力。最后祝大家女神节快乐!

2020年04月26日 04:00

“七十七国集团和中国”呼吁支持WHO

本报联合国4月19日电(记者杨俊)“77国集团和中国”19日发表声明,赞赏世界卫生组织在抗击新冠肺炎疫情过程中发挥领导作用,呼吁国际社会团结一致,并增加对世卫组织的支持。声明指出,面对迅速蔓延的疫情,当务之急是挽救生命。声明赞赏世卫组织在谭德塞总干事带领下发挥的领导作用,全力支持世卫组织为发展中国家有效应对疫情提供信息、进行技术指导、开展培训等。声明强调,团结应成为主流,希望国际社会团结一致,防控病毒传播及引发破坏性后果。针对最需要援助的国家和未受疫情全面影响的国家,国际社会应合作提供科学指导、培训、设备、基本医疗用品和救援服务等。声明呼吁各国增加对世卫组织支持,指出疫情危机可能导致发展中国家几十年来发展成就付诸东流,在支持发展中国家应对危机过程中,世卫组织发挥至关重要的核心作用。

2020年04月21日 20:21